FAQ

Odpověď: Naše produkty fitness vybavení jsou široce používány v různých aplikacích, včetně domácích posiloven, komerčních tělocvičen, studií funkčního tréninku, tréninkových center CrossFit a boxerských klubů. Naše produkty jsou navrženy s ohledem na různé potřeby uživatelů a nabízejí komplexní řešení od lehkých domácích činek až po vysoce-pevnostní, komerční a tříštivé-závaží. Tato řešení jsou přizpůsobena standardům a preferencím různých trhů, včetně Severní Ameriky, Evropy, Austrálie, Japonska a Středního východu.

A: Ano. Nabízíme služby OEM/ODM. Kupující si mohou přizpůsobit velikost produktu, hmotnostní rozsah, barvu, vzhled, strukturu, logo a balení na základě svého postavení na trhu, čímž zajistí konzistenci produktu s naší značkou.

Odpověď: Mezi ně patří především: činky (nastavitelné, pogumované-, litinové atd.), zátěžové desky (barevné, odolné proti rozbití- vyrobené z PU), boxerské vybavení (rukavice, chrániče zápěstí atd.), fitness doplňky a venkovní sochy.

Odpověď: Můžeme poskytnout vzorky. U některých produktů jsou vzorky zdarma; kupující musí pokrýt pouze mezinárodní přepravní náklady. Vzorky na zakázku podléhají poplatku podle složitosti.

Odpověď: Pokud jsou vzorky na skladě, mohou být odeslány do 3-5 pracovních dnů. U přizpůsobených vzorků je dodací lhůta přibližně 7-10 pracovních dnů.

Odpověď: MOQ pro většinu produktů je 50 kusů, ale to se liší v závislosti na kategorii produktu a požadavcích na přizpůsobení. U některých oblíbených nebo{2}}skladových produktů můžeme přijmout minimální objednávku 1 kusu, což je vhodné pro malé zkušební objednávky.

Odpověď: U produktů skladem- je dodací lhůta 1–3 dny.

U malých zakázkových objednávek je dodací lhůta obecně 10-20 dní.

U velkých objednávek nebo přizpůsobených produktů je dodací lhůta 15-40 dní v závislosti na kategorii produktu a množství objednávky.

Odpověď: Ano, vzorky mají obecně přednost a mají kratší dodací lhůty. Formální objednávky jsou naplánovány podle výrobního plánu a po potvrzení objednávky podrobně sdělíme konkrétní dodací lhůtu.

A: Nabízíme následující možnosti balení:
Standardní neutrální balení
Přizpůsobené barevné krabicové balení
Přizpůsobené značkové balení (podporováno OEM)
Sochy jsou baleny v 3 cm silných dřevěných bednách exportní-třídy s měkkými pěnovými vrstvami pohlcujícími nárazy-a dvojitými-lany, která zajišťují bezpečnou přepravu na dlouhé-vzdálenosti.

Odpověď: Námořní přeprava (hlavní kanál): Mezi hlavní přístavy patří Tianjin New Port, Qingdao, Dalian, Shanghai a Xiamen.
Letecká nákladní/expresní dodávka: DHL, UPS, FedEx a TNT pro malé vzorky nebo urgentní objednávky.
Železniční nákladní doprava: K dispozici pro trasy do střední Asie a Evropy.
Zákazníci mohou specifikovat způsoby dopravy a přístavy.

Odpověď: Expresní doručení (např. DHL/UPS): 5-10 dní
Letecká přeprava: 7-12 dní
Námořní doprava: Přibližně 20-45 dní v závislosti na přístavu určení. Sledovací číslo a odkaz na sledování budou poskytnuty po odeslání. Některým kurýrům může aktualizace stavu trvat až 48 hodin.

Odpověď: Poplatek za dopravu se vypočítává na základě celkového objemu a hrubé hmotnosti produktu. Konečná nabídka podléhá aktuální nabídce přepravní společnosti. Zákazníkům můžeme pomoci s výběrem nejcennější-možnosti dopravy.

Odpověď: Podporujeme různé platební metody, včetně:
Telegrafický přenos (T/T)
Akreditiv (akreditiv na viděnou)
PayPal
Western Union
Alibaba Trade Assurance

Odpověď: U standardních objednávek je vyžadována 30% zálohová platba, přičemž zůstatek je splatný před odesláním. Konkrétní detaily lze flexibilně dojednat na základě výše objednávky a historie spolupráce se zákazníkem.

Odpověď: Na všechny produkty fitness vybavení se vztahuje doživotní záruka. Během výrobního procesu jsou zavedeny přísné postupy kontroly kvality, aby bylo zajištěno dlouhodobé{1}}stabilní používání produktu.

Odpověď: Máme profesionální poprodejní-tým, který poskytuje různé služby, včetně videonavádění, vzdálené diagnostiky a výměny dílů. Pokud se během záruční doby vyskytne problém s produktem z důvodu-poškození lidského faktoru, poskytneme bezplatné řešení.

Odpověď: Poskytujeme kompletní výukové video instalace a návody k použití a podporujeme online vzdálenou technickou podporu. Je-li vyžadována návštěva technika, lze provést opatření na základě konkrétních zemí a projektů.

Odpověď: Máme specializovaný personál prodeje a služeb zákazníkům. Po zadání objednávky budeme poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu o postupu výroby, informacích o balení a odhadované době dodání, abychom zajistili, že zákazníci budou vždy informováni o nejnovějším stavu.

Odpověď: Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo zanechat zprávu online na našich webových stránkách. Odpovíme do 24 hodin a poskytneme cenovou nabídku, katalog produktů a návrhy přizpůsobení.